Yardım

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Publedia'nın neleri yayınladığı, sizden neye ihtiyaç duyduğu ve ne kadara mal olduğu.

Başlarken

Publedia'nın kimler için olduğu ve başlamak için neye ihtiyacınız olduğu.

Publedia nedir?

Sekiz ağ için bir sosyal medya zamanlayıcı. Gönderiyi bir kez yazın ve her ağa uyarlayın; Publedia her sürümü zamanlamadan önce o ağın kurallarına göre kontrol eder ve sonrasında her kanalda ne olduğunu gösterir.

Başlamak için neye ihtiyacım var?

Bir e-posta adresi ve bir sosyal medya hesabı. Basic plan ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez.

Ekip arkadaşları nasıl dahil olur?

Çalışma alanları kanalları, takvimleri, medyayı ve gönderileri barındırır. Ekip arkadaşları giriş bilgileri paylaşılmadan doğrudan davet edilir. Kullanılabilir koltuk sayısı planınıza bağlıdır.

Plana göre koltuklar

Kanallar ve yayınlama

Desteklenen ağlar, hesap bağlantıları ve iletim sorunlarının giderilmesi.

Hangi ağlarda yayın yapabilirim?

YouTube, Facebook, Instagram, Threads, TikTok, X, LinkedIn ve Bluesky. Listede olmayan ağlar şu an bağlanamaz.

Her ağın kabul ettikleri

Bağlı hesap olarak ne sayılır?

Bir platformdaki bir profil veya sayfa. Örneğin bir X profili, bir Facebook sayfası, bir Instagram hesabı ve bir TikTok hesabı dört bağlı hesap sayılır.

Bir kanal neden yeniden bağlanması gerektiğini söylüyor?

Ağ, Publedia erişimini sonlandırdı. LinkedIn bunu her 60 günde bir yapar; diğer ağlar şifrenizi değiştirdiğinizde veya uygulamayı kaldırdığınızda yapar. Yeniden bağlanmak tek bir giriştir. Zamanlanmış gönderiler korunur; kanal bağlı değilken saati gelen gönderi, siz yeniden bağlanıp yeniden deneyene kadar o kanalda başarısız olur.

Bir gönderi yayınlanmadı. Şimdi ne yapmalıyım?

Gönderiyi açın. Başarısız olan her kanal nedenini ve sorunu büyük olasılıkla çözecek adımı gösterir; örneğin kanalı yeniden bağlamak veya gönderiyi düzenlemek. Yeniden deneme yalnızca başarısız olan kanallara tekrar gönderir.

Gizlilik ve verileriniz

Saklanan veriler, yayınlama izinleri ve verilerin silinmesi.

Publedia hakkımda neleri saklar?

Hesap bilgileri, taslaklar, gönderiler, yüklenen medya ve yayınlama erişim belirteçleri. Veriler aktarım sırasında ve depolamada şifrelenir; belirteçler ise veritabanı dışında saklanan bir anahtarla şifrelenir.

Publedia mesajlarımı veya takipçilerimin verilerini okuyabilir mi?

Publedia yalnızca gönderileri yayınlamak ve raporlamak için gereken izinleri ister. Verilen izinleri her ağın uygulama ayarlarından istediğiniz zaman inceleyebilir veya geri alabilirsiniz.

Verilerimi nasıl sildirebilirim?

Gönderileri, taslakları ve medyayı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Verilerinizi indirmek veya hesabınızı silmek için hesap ayarlarınızda Gizlilik bölümünü açın. Diğer her şey için [email protected] adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veririz.

Planlar ve faturalandırma

Fiyatlar, plan değişiklikleri ve limitlerin nasıl uygulandığı.

Plan limitine ulaştığımda ne olur?

Ön izleme süresince yalnızca koltuklar ve aylık X gönderisi kotası uygulanır. Diğer sınırlar yaklaştığınızda uyarı gösterir ve hiçbir şeyi engellemez. Hiçbir şey silinmez.

Plan limitlerini karşılaştır

Planımı daha sonra değiştirebilir miyim?

Planlar henüz satılmıyor. Önizleme sırasında hiçbir plan ücretlendirilmez; ücretlendirme başlamadan önce plan değiştirmenin ve iptal etmenin nasıl işlediğini açıklayacağız.

Rehberler

Publedia kullanımı için adım adım talimatlar.

Yanıtı bulamadınız mı?

Ne olduğunu anlatın, bir iş günü içinde yanıt verelim.